Come risolvere errore di sistema 37 su Xat

Xat.com è un portale dove è possibile chattare, creare chat e molto altro ancora. Come ogni sito web, anche Xat non è esente da problematiche che, per essere meglio identificate, sono state catalogate con dei numeri.

Collegandosi sulla pagina degli errori infatti si può notare che, in base al numero di errore indicato da Xat, ogni caso è ben delineato per aiutare gli utenti a risolvere senza l’aiuto di volontari.

In questo articolo andremo ad approfondire l’errore di sistema 37. Note: questo articolo riguarda solo Chat in Flash.

Errore 37 tentando di fare login su Xat
Errore 37 tentando di fare login su Xat

Come risolvere errore di sistema 37 su Xat

Problema di sistema (37): Impossibile eseguire login (solo chat in Flash).

Per risolvere l’errore di sistema 37 su Xat, Adobe ha previsto un thread, che per maggiori informazioni è possibile trovare su questo link. Attenzione, il testo è in inglese e dovrete tradurlo per riuscire a eliminare l’errore di sistema 37.

In breve quello che dovete fare:

Anzitutto, dovete chiudere tutte le finestre del vostro browser, dopodichè, aprite il pannello di controllo (oppure preferenze) e cliccare su Flash Player.

Cliccate su Flash Player
Cliccate su Flash Player

Sulla scheda “Storage” cliccate su “Elimina tutto“.

Cliccate su Elimina tutto
Cliccate su Elimina tutto

Fate in modo cliccare la prima spunta in alto e premete il pusante “Elimina dati“.

Cliccate la prima spunta e poi su "Elimina dati"
Cliccate la prima spunta e poi su “Elimina dati”

Riavviate il browser e ora dovreste riuscire a fare nuovamente login.

In caso di persistenza dell’errore E37

Al momento della creazione di questa guida, potrebbe capitare che l’errore continui a essere presente. Consigliamo di procedere in questo modo:

  • Collegarsi su Xat;
  • Scrivere ?new dopo il nome della chat (ad esempio xat.com/aiuto?new);
  • Verificare che il login avvenga correttamente.

A dicembre 2020 Flash non sarà più supportato e verrà dismesso. Consigliamo di procedere in questa maniera per risolvere l’errore 37 che vi impedisce di fare correttamente il login.

 

 

 

Alexius

Moderatore su Aiuto. Editore degli articoli del blog di Xat Aiuto.