Account hold
Gli utenti possono aprire un ticket in questo reparto se hanno una sospensione dell’account inferiore a 7 giorni e viene riapplicata ogni volta che accedono da casa.
Di seguito vengono forniti argomenti e messaggi che è possibile copiare/incollare nel modulo del ticket:
- Nota che NON è necessario essere un utente a pagamento per aprire un ticket in questo reparto.
Esempio di come aprire un ticket
Di seguito vengono forniti argomenti e messaggi che è possibile copiare/incollare nel modulo del ticket:
Subject: My xat account is held Message: My xat account has received a 5-6 day hold but is continually repeating. Please help me!
- Se hai bisogno di aiuto o hai domande/problemi quando apri un ticket in questo reparto, visita xat.com/Aiuto e saremo felici di aiutarti.
- L’immagine di esempio utilizzata in questa guida appartiene a https://xthelp.wordpress.com