Official Chats

Questo è un nuovo topic di aiuto che è stato creato nel Ticket System di xat, può essere utilizzato dai Volontari per comunicare con i Chat Manager delle Chat Ufficiali e dagli utenti per inviare segnalazioni sulle Chat Ufficiali.Questo è l’ULTIMO modo che gli utenti dovrebbero usare per inviare una segnalazioni sulle Chat Ufficiali.I problemi di banned/bannato dovrebbero essere trattati prima dai Moderatori o dai Proprietari, se nessuno è disponibile allora contatta un Proprietario Principale o Chat Manager per cercare di risolvere il tuo problema senza aprire un ticket.
  • Nota che NON è necessario essere un utente a pagamento per aprire un ticket in questo reparto.
  • Non utilizzare questo topic di aiuto per creare drammi.
 

Esempio di come aprire un ticket

Di seguito vengono forniti argomenti e messaggi che è possibile copiare/incollare nel modulo del ticket:SE SEI STATO BANNATO FOREVER INGIUSTAMENTE
Subject 1: I’ve been banned forever unfairly Message 1: My xat account is USERNAME (ID), I was banned in CHAT NOME QUI, on the DATA E ORA QUI.AGGIUNGI PIÙ INFORMAZIONI SU CIÒ CHE È SUCCESSO E SE HAI PROVE SCREENSHOT QUI
  • Se hai bisogno di aiuto o hai domande/problemi quando apri un ticket in questo reparto, visita xat.com/Aiuto e saremo felici di aiutarti.
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